Aviso Legal. Política de privacidad

Introducción

En iSystems nos comprometemos a asegurar que tu información personal se encuentre protegida y no se utilice de forma indebida. En este documento explicamos quién es el responsable de tratamiento, con qué finalidad se va a tratar tu información personal, la legitimación para el tratamiento, cómo la recabamos, por qué la recabamos, cómo la utilizamos, los derechos que te asisten y también se explican los procesos que hemos dispuesto para proteger tu privacidad. Al facilitarnos tu información personal y utilizar nuestros sitios web, entendemos que has leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen. iSystems asume la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea, y tiene el objetivo de tratar tus datos de manera lícita, leal y transparente.

Responsable de los datos

iSystems Information Technologies SL
CIF: B57816076
Domicilio social: C/Gran Vía Asima nº 4, 3er piso, CP 07009 Palma de Mallorca
Teléfono: +34 871 570 536
Contacto del Delegado de Protección de Datos: admin@isystems.es

Finalidades de la recogida de datos personales

Los datos que facilites como usuario a través de los canales de comunicación de iSystems se tratarán únicamente con las finalidades que vengan recogidas en cada uno de los formularios.

A continuación, te detallamos las finalidades (para qué necesitamos tus datos) y legitimaciones (las causas que legitiman el tratamiento de esos datos) de los canales de comunicación de iSystems que podrás encontrarte en los formularios:

  1. Atender, gestionar y contestar las consultas, preguntas y solicitudes realizadas por los usuarios a través de los canales de atención o comunicación habilitados por iSystems (Legitimación del tratamiento: consentimiento del usuario).
  2. Mantener, cumplir y controlar la relación contractual y precontractual entre los usuarios y iSystems (Legitimación del tratamiento: ejecución de un contrato).
  3. Mejorar las páginas o herramientas web propiedad de iSystems, así como sus productos y servicios, con el objetivo de ofrecer una mejor calidad y servicio al usuario, desarrollar nuevos productos/servicios o mejorar los procesos internos de la entidad (Legitimación del tratamiento: consentimiento de las cookies por parte del usuario).
  4. Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios, propios o de terceros (Legitimación del tratamiento: consentimiento del usuario).
  5. Cumplir con las obligaciones legales de iSystems (Legitimación del tratamiento: cumplimiento de una obligación legal).

Cuando te solicitemos datos se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los mismos así como el objeto de la recogida y cada una de las finalidades para las que se solicitan. Si no nos proporcionas los datos calificados como obligatorios, supondrá que no podremos prestarte o no podrás acceder al servicio para los que eran solicitados. Asimismo, podremos solicitarte, y podrás o no facilitar, otros datos de modo voluntario, con el objetivo de que puedan prestarse de modo óptimo los servicios ofertados.

Enlaces

Los canales de comunicación de iSystems pueden contener enlaces a otras páginas web. Ten en cuenta que iSystems no es responsable de la privacidad y el tratamiento de datos de otras páginas web o canales. Te recomendamos que leas las políticas tratamiento de datos de otras páginas web con las que enlaces desde nuestros canales de comunicación o que visites de cualquier otro modo.

Redes sociales

Como usuario tienes la oportunidad de unirte a las páginas o grupos que iSystems tiene en distintas redes sociales. Por ello, debes tener en cuenta que, salvo que iSystems te solicite tus datos directamente (por ejemplo, para responder consultas en un entorno privado), tus datos pertenecerán a la red social correspondiente.

Por tanto, te recomendamos que leas detenidamente los términos y condiciones de uso y las políticas de privacidad de la red social correspondiente, así como que te asegures de configurar tus preferencias en cuanto al tratamiento de sus datos en cada una de ellas.

Cesión de datos

iSystems no cederá tus datos a terceros salvo:

  • Para el cumplimiento de una obligación legal.
  • Que sea necesario para la prestación del servicio o la ejecución de tu solicitud.

Conservación de los datos

Solo almacenamos tu información personal en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla según la finalidad por la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable. Mantendremos tu información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial contigo, o mientras no ejerzas tu derecho de supresión y/o limitación del tratamiento de tus datos. En estos casos, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

Ejercicio de derechos

Como titular de los datos personales, podrás, en cualquier momento:

  1. Acceder a tus datos personales y conocer para qué finalidades y en qué modo son tratados por iSystems (derecho de acceso).
  2. Modificar tus datos personales, cuando sean inexactos o incorrectos (derecho de rectificación).
  3. Cancelar tus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios (derecho de supresión).
  4. Solicitar la limitación del uso de tus datos personales por parte de iSystems, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio de reclamaciones (derecho de limitación).
  5. Oponerte a que se utilicen tus datos personales para fines distintos a la relación con iSystems (derecho de oposición).
  6. Obtener tus datos personales en un fichero informático para su uso o para facilitárselo a un tercero (derecho de portabilidad).

Estos derechos los puedes ejercitar directamente o mediante tu representante legal, a través de una comunicación escrita, acreditando tu identidad, dirigida a  admin@isystems.es o a la dirección postal C/Gran Vía Asima nº 4, 3er piso, CP 07009 Palma de Mallorca.

Seguridad

Nos comprometemos a proteger tu información personal. Utilizamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas, con la finalidad de proteger tu información personal y tu privacidad y revisamos dichas medidas periódicamente. Protegemos tu información personal mediante el uso de una combinación de controles de seguridad tanto físicos como informáticos o lógicos, incluso controles de acceso que restringen y administran la forma en que tu información personal y tus datos personales son procesados, administrados y gestionados. También nos aseguramos de que nuestros empleados se encuentren debidamente capacitados para proteger tu información personal. Conforme a nuestra garantía de seguridad y confidencialidad, estamos especialmente interesados en ofrecerte el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de la información personal que nos aportas. Por ello, las transacciones comerciales son realizadas en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer). Internet es un medio que posibilita el realizar transacciones comerciales a través de la red. Por ello, una de las principales preocupaciones por parte de los usuarios que utilizan internet es la seguridad de los datos en la red. Como transacción de Comercio Electrónico se entiende todo el proceso de realización de un acuerdo comercial incluyendo el contacto entre ambas partes: cliente y empresa. Los aspectos que debe de reunir toda transacción comercial deben ser:

  • La Autenticación que nos garantiza la personalidad jurídica o física con la que nos comunicamos.
  • La Integridad, es decir, que el contenido de la comunicación entre ambas partes no puede ser modificado.
  • La Confidencialidad, que consiste en la garantía de que nadie no autorizado pueda conocer el contenido de la comunicación.

Cookies

El acceso a los canales de comunicación de iSystems puede implicar la utilización de cookies. Puedes consultar la información detallada y actualizada sobre cookies en la Política de cookies de iSystems.

Revisión de la Política de Privacidad

iSystems realizará una revisión de la Política de Privacidad anualmente, salvo que existan exigencias normativas o de otra índole que hagan necesario adaptarla con una periodicidad inferior. Por tanto, te aconsejamos que consultes la Política cada vez que vayas a acceder o utilizar páginas o herramientas web propiedad de iSystems o, al menos, consultes periódicamente su contenido.

Fecha actualización marzo 2021